Возврат товара

<p> Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону <a rel="nofollow" href="https://dokumenty24.ru/zakony-rf/zakon-rf-o-zashchite-prav-potrebitelej.html#st25" target="_blank">«О защите прав потребителей»</a>. </p> <h2>Сроки возврата и обмена</h2> <p> Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. </p> <p> Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. </p> <h2>Условия возврата для товаров надлежащего качества</h2> <p> </p> <ol> <li>Продукция с выявленным заводским браком, либо продукция надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошедшая, подлежит возврату/обмену в течение 14 дней определенных законом "О защите прав потребителей".&nbsp;</li> <li>Продукция должна быть в той упаковке и том виде, в котором была передана покупателю, включая наклейки, стикеры, техническую сопроводительную документацию (инструкции, описания, паспорт изделия) и др., входящие в продажную комплектацию изделия.&nbsp;</li> <li>Не подлежат возврату и обмену лампы накаливания, галогенные и люминесцентные.&nbsp;</li> <li>Не подлежат возврату и обмену лампы и светильники имеющие признаки монтажа, любые повреждения корпуса в т.ч. сколы и царапины.&nbsp;</li> <li>Продавец не несет ответственность за продукцию испорченную в результате транспортировки, за исключением случаев транспортирования собственной курьерской службой.&nbsp;</li> <li>Расходы по транспортированию продукции для возврата или обмена и проведение технической экспертизы несет покупатель.</li> <li>Мебель изготовленная по индивидуальному заказу возврату не подлежит</li> </ol> <p> </p> <p> Согласно Закону <a rel="nofollow" href="https://dokumenty24.ru/zakony-rf/zakon-rf-o-zashchite-prav-potrebitelej.html#st25" target="_blank">«О защите прав потребителей»</a>, компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. </p>
Обновлено: 2026-07-28T16:06:42Z